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La lealtad es importante para su próximo programmea de mercadeo

Nuestros consultores proporcionan asesoria especializada independiente al ayudar a nuestros clientes en el manejo de sus programmeas de mercadeo de lealtad enfocados a sus consumidores o de negocio a negocio. Ofrecemos los beneficios de la experiencia práctica en el diseño, implementación y mercadeo de dichos programmeas. Nuestra consultoria se ha concentrado en las opciones futuras de desarrollo para esta área y su relevancia en el marketing mundial en el siglo 21.

Toda nuestra asesoria es independiente y equilibrada en su visión de la eficacia relativa de este enfoque del mercado.

Si su compañía esta considerando desarrollar un esquema de lealtad o tiene un programmea existente que no ha entregado la inversión de rendimiento que usted esperó, entonces los especialistas de pgw lo pueden ayudar a

• Repasar los puntos clave de lanzar un programmea exitoso de lealtad.
• Verificar un programmea existente y recomendar cambios.
• Llevar a cabo un programmea de capacitación interno para que su equipo administrativo pueda entender mejor los beneficios y las limitaciones de esta iniciativa de venta.
• Proporcionar un plan de acción detallado para aplicar o mejorar su programmea de lealtad.

En términos simples, un cliente leal visita más a menudo y gasta más; hay un potencial significativo para aumentar las ganancias con la base de clientes existente. Es un concepto establecido que la retención de clientes existentes es más barata que la adquisición de clientes nuevos en un factor de cinco en su presupuesto de mercadeo.

La lealtad maneja el comportamiento tanto internamente con sus empleados como externamente con sus socios y clientes para lograr un impacto significativo en el desempeño del programmea y las ventas.

En el ambiente sobre saturado y ultra competitivo de las ventas al menudeo de este siglo 21, la lealtad de sus clientes más rentables es factor crucial en su supervivencia como negocio. Si usted es incapaz de identificar a sus clientes en términos de su significación estratégica y su contribución a las ganancias, usted carece de las técnicas de evaluación necesarias para identificar su mercado efectivamente.

pgw Ltda tiene la experiencia y la pericia para guiar a su equipo de mercadeo en esta área crucial del desarrollo del negocio. Toda asesoria es independiente y equilibrada en su visión de la eficacia relativa de este enfoque del mercado.

Una vista general estratégica, el desarrollo del programmea y la implementación, la revisión de esquemas existentes o la unión de dos programmeas se pueden presentar en el contexto de las oportunidades de su sector industrial.

Envíenos un correo electrónico a loyalty@pgw.co.uk para más información.